Далее в настоящей главе я приведу Вам 10 примеров создания онлайнового сообщества, но это – не более, чем примеры. На самом деле вариантов создания онлайнового сообщества бесчисленное количество и эти сообщества могут быть созданы вокруг какого угодно вопроса или темы. Исключений в этом правиле не бывает!
Что Вас интересует? О чем Вы бы хотели узнать больше? Чем бы Вам хотелось заниматься?Абсолютно любой ответ на все эти вопросы может стать потрясающей темой, на которой можно смело основать коммерческий сайт.
Дойдите до ближайшего киоска, в котором продаются журналы и бегло на них взгляните. Каждый из этих журналов адресован определенному кругу читателей и основан как какой-то общей теме, которая всех их поголовно интересует. И товары, которые рекламируются в данном журнале, в девяти случаях из десяти имеют к этой теме самое непосредственное отношение. Статьи, опубликованные в журналах, также посвящены тем или иным вопросам темы.
Точно так же должен быть сделан и Ваш сайт.
Возьмите в руки любой журнал и можете быть уверены, что держите в руках готовую идею для создания потрясающего сайта. Статьи – это та бесплатная информация, которую ищут представители целевого рынка. Реклама указывает на те товары, которые покупаются на данном рынке. А для того, чтобы определить тему, которая Вас больше всего интересует, мне лично будет достаточно взглянуть на Ваши книжные полки и Ваш стол!
А вот Вам и долгожданные примеры онлайновых сообществ, которые Вы с легкостью можете построить.
1. Internet-маркетинг. Что бы ни писалось и ни говорилось, онлайновый маркетинг – весьма популярная и горячая тема и останется таковым по меньшей мере в обозримом будущем, благодаря тому, что все большее и большее количество народу проявляет интерес к онлайновому бизнесу. И единственной проблемой, с которой Вам придется столкнуться при создании такого общества, будет, пожалуй, формирование собственной УТП.
Ибо в Сети существуют десятки тысяч сайтов, продающих информационные товары, посвященные INTERNET-маркетингу. Поэтому если Вы решили заняться этим вопросом, Вам необходимо максимально сузить сферу своей деятельности и отыскать на маркетинговом рынке совершенно уникальную нишу, которую до настоящего времени пока никто не занял. Или, по крайней мере, такую, которая слабо освоена.
Другой вариант: предоставлять больше остальных бесплатной и полезной информации для того, чтобы перетянуть к себе посетителей Ваших конкурентов.
2. Копирайтинг. Копирайтинг – это искусство и мастерство написания разнообразных продающих текстов. Совершенно понятно, что учиться копирайтингу – первостепенная задача любого предпринимателя. А познания никогда не бывают достаточными, да и совершенству, как известно, пределов тоже не бывает. Поэтому тема копирайтинга и поныне остается животрепещущей.
Для работы в данной сфере Вам понадобится собрать как можно больше различного рода бесплатных отчетов и книг по копирайтингу, создать коллекцию программного обеспечения, которое позволяет снизить трудоемкость процесса написания рекламных текстов, поместить описания к таким программам и т.п. Здесь появляется та же самая проблема, что и в предыдущем пункте: слишком велика конкуренция и развить хорошую УТП для сайта, посвященного копирайтингу, достаточно непросто.Однако это совершенно не означает, что Вы не сможете придать своему бизнесу уникальность в этой сфере. Это означает лишь то, что работать Вам придется долго и напряженно, но добиться хорошего результата вполне реально.
К примеру, я знаю одного копирайтера, который выделил себя среди конкурентов, назвавшись «Первым в мире киберкопирайтером», Хотя последнее слово не означает ровным счетом ничего, кроме того, что он специализируется на написании рекламных текстов для Сети. Да и то, звучание данного термина довольно спорно…
3. Здоровый образ жизни. Для того, чтобы выяснить, насколько горячим и подвижным является тот или иной рынок, просто включите телевизор и посмотрите, что творится на экране. Большинство предпринимателей заработали огромные капиталы на торговле специальными пищевыми продуктами и снаряжением для физических упражнений. Вы можете с успехом создать многочисленное и оживленное онлайновое сообщество вокруг какой-нибудь диетической программы, комплекса физических упражнений, либо культуры питания. Форумы, рассылки, чаты и другие инструменты онлайнового общения в полном Вашем распоряжении и готовы послужить Вам в деле продажи сопутствующих обсуждаемой теме товаров.
4. Покупки и продажи на онлайновых аукционах. Еще одна прекрасная возможность для бизнеса, потрясающая величием своих результатов. Вы можете создать онлайновое сообщество, концентрирующееся вокруг специфического типа покупательской деятельности (к примеру, покупка товаров на онлайновых аукционах), либо вокруг определенных видов товаров и услуг (мебель, товары детской гигиены, предметы коллекционирования и т.п.). Точно так же здесь можно организовывать форумы, онлайновые дискуссии, размещать бесплатную информацию по обсуждаемым вопросам и теме, которой посвящен Ваш сайт.
Вариантов несчетное количество.
5. Пресс-релизы. Можно создать прекрасное онлайновое сообщество, посвященное пресс-релизам других предпринимателей. К примеру, разместите бесплатные обучающие материалы, которые способны реально помочь научиться писать хорошие пресс-релизы, откройте форум, начните выпускать рассылку типа «Советы по написанию пресс-релизов».
Как только общество будет сформировано, займитесь ненавязчивой торговлей подробным курсом обучения написанию пресс-релизов, начните оказывать соответствующие консультационные услуги, создайте большой платный каталог издателей, у которых можно разместить пресс-релиз и т.п.
6. Товары для красоты. Зайдите в любой супермаркет и обратите внимание на количество отделов, занимающихся продажей различного рода товаров для красоты. Вы найдете их десятки, если не сотни. Определите одно узкое направление в облагораживании внешнего вида и утвердите его в качестве темы для своего сайта.
Товар, удовлетворяющий потребность в абсолютной выгоде, которую Вы при этом получите, станет для Вас основным, а все остальные – дополнительными. И используя средства коммуникации, Вы найдете огромное количество людей, которые составят Ваше онлайновое сообщество, ведь каждый хочет быть красивым, не так ли?
7. Кулинария. Как насчет кулинарной направленности Вашего бизнеса?Прекрасный вариант!
Единственное, в чем необходимо убедиться, прежде чем начать бизнес подобного типа, так это в том, что товары, которые Вы хотите предложить членам Вашего будущего онлайнового сообщества, не продаются на улице на каждом шагу. В противном случае никто у Вас ничего покупать не будет и ни о каком бизнесе соответственно говорить не придется.
Ваши товары (кстати, электронные книги по кулинарии – превосходный вариант!) должны быть «горячими» по своей сути и высоко востребованными на определенном Вами секторе рынка. Построить онлайновое сообщество на кулинарную тематику не составляет абсолютно никаких проблем. Начните, к примеру, с рассылки под названием «Рецепт дня» или форума по обмену рецептами. А еще лучше – с обоих инструментов сразу.
Вы будете потрясены тем, какое количество пользователей Сети проявит интерес к Вашему ресурсу!
8. Автомобили. Я совершенно не собираюсь перечислять Вам все идеи, основываясь на которых можно создать онлайновое сообщество вокруг автомобильной тематики, в противном случае мою книгу нужно было бы назвать «1000001 вид…». ☺☺☺
Вы можете продавать на своем сайте подержанные автомобили, автомобильные запчасти, руководства по ремонту и обслуживанию автомобилей и т.п. А в качестве прекрасных товаров сопровождения Вам вполне бы подошли горюче-смазочные материалы.
9. Гольф. Гольф приведен здесь исключительно в качестве примера. Любой другой вид спорта также способен стать прекрасной темой для основания онлайнового сообщества.
Спортом увлекается огромное количество народа, поэтому Ваша целевая аудитория будет весьма многочисленна. А вариантов развития такого бизнеса бесчисленное множество: можно продавать видеозаписи знаменитых спортивных мероприятий, клубную атрибутику (флаги, вымпелы, шарфы, футболки и т.п.), книги и все остальное.
Форумы и рассылки тоже есть чему посвятить, ведь мир спорта постоянно преподносит горячие новости, которые жарко обсуждаются на каждом шагу.
10. Самозащита. Как насчет сайта, посвященного теме самозащиты?
В нашем мире насилия и постоянной угрозы идея создания сайта, посвященного самозащите женщин, детей, предпринимателей и т.п., пройдет «на ура!», на ком бы он ни специализировался.
Определите свою рыночную нишу, определите типичного представителя Вашей целевой аудитории, создайте рассылку, запустите форумы, вовлеките людей в общение по указанной теме, а затем спокойно продавайте им руководства по самозащите, книги, видеозаписи, соответствующее снаряжение и прочее, все, что поможет им постоять за себя в критической ситуации.Еще раз повторяю: в наших жестоких условиях жизнедеятельности данная тема никогда не потеряет актуальность. Рассылку, к примеру можно назвать: «Совет недели по самозащите». Демонстрируйте посетителям, как можно избежать нежелательных встреч, а уж раз они произошли, как из этих ситуаций выкрутиться без урона для себя.
Тем же самым темам можно посвятить и форумы.
понедельник, 27 сентября 2010 г.
Концентрируем усилия на установлении отношений с целевой аудиторией.
Для того, чтобы Ваш бизнес развивался и процветал, Вам необходимо наладить прочные отношения со своими потенциальными клиентами. Несмотря на то, что в конечном счете одной из главных целей является постановка бизнеса на автопилот, нельзя забывать о том, что, осуществляя предпринимательскую деятельность, Вы имеете дело с реальными живыми людьми.
В Сети доверие со стороны целевой аудитории является неотъемлемым компонентом успеха, потому что INTERNET буквально набит разного рода мошенниками и негодяями. Люди перестают верить на слово… и правильно делают!
Для того, чтобы установить и наладить с потенциальными клиентами стабильные и доверительные отношения, Вам необходимо использовать ряд инструментов, таких как рассылка, форум, чат, организация конференций, дилерские программы и т.п.
Мне часто задают вопрос, почему рассылки плодятся как грибы после дождя. Ответ до примитивности прост: потому что они эффективно работают на благо любого онлайнового бизнеса. Именно рассылка как никакой другой инструмент позволяет Вам добиться нужного уровня отношений с целевой аудиторией. Рассылка позволяет не только доставлять им на регулярной основе необходимую информацию, но и постоянно поддерживать контакт с потенциальными клиентами, оставаясь на связи.
Примерно то же самое можно сказать и о форумах. Работа с форумами не только увеличивает трафик на Вашем сайте, но и позволяет Вам добиться репутации специалиста, если Вы своевременно, правильно и развернуто отвечаете на вопросы, которые на форуме задаются.
Одним словом, используйте на полную мощь собственное воображение для того, чтобы определить оптимальный для своего электронного бизнеса набор подобных инструментов и с его помощью устанавливать и развивать с потенциальными клиентами нужные взаимоотношения. Хорошую услугу здесь могут оказать совместные проекты с другими предпринимателями. Запомните: вся Ваша онлайновая деятельность имеет только один лимит: Ваше собственное воображение!
В Сети доверие со стороны целевой аудитории является неотъемлемым компонентом успеха, потому что INTERNET буквально набит разного рода мошенниками и негодяями. Люди перестают верить на слово… и правильно делают!
Для того, чтобы установить и наладить с потенциальными клиентами стабильные и доверительные отношения, Вам необходимо использовать ряд инструментов, таких как рассылка, форум, чат, организация конференций, дилерские программы и т.п.
Мне часто задают вопрос, почему рассылки плодятся как грибы после дождя. Ответ до примитивности прост: потому что они эффективно работают на благо любого онлайнового бизнеса. Именно рассылка как никакой другой инструмент позволяет Вам добиться нужного уровня отношений с целевой аудиторией. Рассылка позволяет не только доставлять им на регулярной основе необходимую информацию, но и постоянно поддерживать контакт с потенциальными клиентами, оставаясь на связи.
Примерно то же самое можно сказать и о форумах. Работа с форумами не только увеличивает трафик на Вашем сайте, но и позволяет Вам добиться репутации специалиста, если Вы своевременно, правильно и развернуто отвечаете на вопросы, которые на форуме задаются.
Одним словом, используйте на полную мощь собственное воображение для того, чтобы определить оптимальный для своего электронного бизнеса набор подобных инструментов и с его помощью устанавливать и развивать с потенциальными клиентами нужные взаимоотношения. Хорошую услугу здесь могут оказать совместные проекты с другими предпринимателями. Запомните: вся Ваша онлайновая деятельность имеет только один лимит: Ваше собственное воображение!
Придаем уникальность Вашему бизнесу: разрабатываем УТП.
Ваш бизнес не может строиться по принципу «такой же, как и у всех остальных». Руководствуясь подобным подходом, Вы никогда не заработаете серьезных денег. Вам нужно придать Вашему бизнесу определенную уникальность, которая выделила бы Вас среди сотен и даже тысяч конкурентов. Только тогда Вы можете рассчитывать на успех.
А выделиться из подобных Вам поможет только Ваша УТП – Уникальная Торговая Позиция.
К примеру, существует огромное количество компаний, продающих книги через INTERNET. Самый известный продавец – компания Amazon.Com. Как Вы думаете, каким образом они добились лидирующих позиций? Они разработали собственную уникальную торговую позицию, которая описывалась фразой «Самый большой в мире INTERNET-магазин книг». И знаете что? Эта фраза полностью соответствует действительности. И благодаря этой фразе они моментально выделились среди всей массы книготорговцев и лидируют до сих пор.
Каким же образом Вы можете создать собственную УТП? Вы явно не способны стать самым крупным в мире поставщиком товаров, относящихся к сфере Вашей специализации. Открою Вам страшную тайну: этого делать и не нужно. Сейчас я дам Вам простую в освоении и использовании формулу, при помощи которой процесс разработки собственной УТП займет у Вас минимум сил и времени.
Но поработать все равно придется, предупреждаю сразу!
Для того, чтобы вывести собственную УТП, возьмите чистый лист бумаги. Вверху напишите: «Большинство предпринимателей моей сферы делают так:». Затем отступите половину листа вниз и напишите: «А я делаю так:» Далее, под первым заголовком Вы должны перечислить характерные черты деятельности других предпринимателей (что они предлагают, как они это делают, на что они акцентируют внимание и т.п.), а под вторым заголовком – то, что Вас от них отличает.
Избегайте выражений типа «лучшее качество товара», «лучшее обслуживание» и т.п., потому что реально данные слова ничего не значат до тех пор, пока Вы не начнете перечислять конкретные составляющие, из которых складываются эти самые «лучшее качество», «лучшее обслуживание» и тому подобные категории.
Эта работа Вас здорово озадачит. Для того, чтобы с ней справиться, Вам придется собрать изрядное количество сведений о своих конкурентах и их коммерческих предложениях. Соберите нужную информацию, поразмыслите над ней, затем на пару дней прервитесь, а потом вернитесь к работе и заполните разграфленный вышеописанным образом лист бумаги.
Когда Вы это сделаете, наступит время перехода на следующий уровень. Все отличия, которые Вы написали на второй половине листа, Вам нужно сформулировать одним коротеньким предложением. Это нелегко, я понимаю.
Тренируйтесь.
Напишите те фразы, которые Вам приходят при этом в голову и повторите задание столько раз, сколько понадобится до тех пор, пока Вы не подберете нужные слова, укладывающиеся в одно красивое и короткое предложение. Это также отнимет у Вас не один день напряженного труда, но что же, как говориться, делать. ☺
Размышляйте над искомой фразой постоянно: когда Вы едите, едете за рулем или в автобусе, стоите в очереди и т.п. И как только Вы сформулируете нужную фразу, можете считать работу с блеском выполненной. Отныне у Вас есть собственная Уникальная Торговая Позиция, которую Вы будете использовать для того, чтобы выделиться среди конкурентов.
Используйте УТП в своем файле подписи ко всем без исключения письмам. Используйте ее на сайте. Используйте ее в рекламных текстах. Путь Ваша УТП станет Вашей путеводной звездой в онлайновом бизнесе, ведущей к обретению успеха, и одновременно талисманом, ограждающим от посягательств злобных и ненавистных конкурентов.
А выделиться из подобных Вам поможет только Ваша УТП – Уникальная Торговая Позиция.
К примеру, существует огромное количество компаний, продающих книги через INTERNET. Самый известный продавец – компания Amazon.Com. Как Вы думаете, каким образом они добились лидирующих позиций? Они разработали собственную уникальную торговую позицию, которая описывалась фразой «Самый большой в мире INTERNET-магазин книг». И знаете что? Эта фраза полностью соответствует действительности. И благодаря этой фразе они моментально выделились среди всей массы книготорговцев и лидируют до сих пор.
Каким же образом Вы можете создать собственную УТП? Вы явно не способны стать самым крупным в мире поставщиком товаров, относящихся к сфере Вашей специализации. Открою Вам страшную тайну: этого делать и не нужно. Сейчас я дам Вам простую в освоении и использовании формулу, при помощи которой процесс разработки собственной УТП займет у Вас минимум сил и времени.
Но поработать все равно придется, предупреждаю сразу!
Для того, чтобы вывести собственную УТП, возьмите чистый лист бумаги. Вверху напишите: «Большинство предпринимателей моей сферы делают так:». Затем отступите половину листа вниз и напишите: «А я делаю так:» Далее, под первым заголовком Вы должны перечислить характерные черты деятельности других предпринимателей (что они предлагают, как они это делают, на что они акцентируют внимание и т.п.), а под вторым заголовком – то, что Вас от них отличает.
Избегайте выражений типа «лучшее качество товара», «лучшее обслуживание» и т.п., потому что реально данные слова ничего не значат до тех пор, пока Вы не начнете перечислять конкретные составляющие, из которых складываются эти самые «лучшее качество», «лучшее обслуживание» и тому подобные категории.
Эта работа Вас здорово озадачит. Для того, чтобы с ней справиться, Вам придется собрать изрядное количество сведений о своих конкурентах и их коммерческих предложениях. Соберите нужную информацию, поразмыслите над ней, затем на пару дней прервитесь, а потом вернитесь к работе и заполните разграфленный вышеописанным образом лист бумаги.
Когда Вы это сделаете, наступит время перехода на следующий уровень. Все отличия, которые Вы написали на второй половине листа, Вам нужно сформулировать одним коротеньким предложением. Это нелегко, я понимаю.
Тренируйтесь.
Напишите те фразы, которые Вам приходят при этом в голову и повторите задание столько раз, сколько понадобится до тех пор, пока Вы не подберете нужные слова, укладывающиеся в одно красивое и короткое предложение. Это также отнимет у Вас не один день напряженного труда, но что же, как говориться, делать. ☺
Размышляйте над искомой фразой постоянно: когда Вы едите, едете за рулем или в автобусе, стоите в очереди и т.п. И как только Вы сформулируете нужную фразу, можете считать работу с блеском выполненной. Отныне у Вас есть собственная Уникальная Торговая Позиция, которую Вы будете использовать для того, чтобы выделиться среди конкурентов.
Используйте УТП в своем файле подписи ко всем без исключения письмам. Используйте ее на сайте. Используйте ее в рекламных текстах. Путь Ваша УТП станет Вашей путеводной звездой в онлайновом бизнесе, ведущей к обретению успеха, и одновременно талисманом, ограждающим от посягательств злобных и ненавистных конкурентов.
суббота, 25 сентября 2010 г.
Выбираем тему Вашего онлайнового бизнеса.
Невозможно построить успешный онлайновый бизнес вокруг товара, даже если этот товар является отличным и востребованным. Ибо людям на самом деле никакой товар не нужен. Вы спросите: а зачем тогда люди покупают товары? Я Вам отвечу: ради тех выгод, которые они извлекают из их использования.
Поэтому при разработке сайта необходимо определить какую-нибудь Абсолютную Выгоду, вокруг которой ресурс и будет сосредоточен.
Первый раз термин «Абсолютная Выгода» я услышал от доктора Джеффри Ланта, и с тех пор это понятие крепко засело в моей голове. Абсолютная Выгода представляет собой синтез ЖЕЛАНИЙ и ЦЕЛЕЙ, которые переплетаются в сознании и подсознании потенциальных клиентов. Абсолютные Выгоды, к примеру, могут быть следующими: сбросить лишний вес, заработать много денег, повысить потенцию, стать способным постоять за себя в любой ситуации и т.п.
Иными словами, Абсолютная Выгода в концентрированном виде выражает то, за чем охотятся Ваши клиенты. Поэтому не следует развивать свой бизнес вокруг собственного товара, его нужно развивать вокруг Абсолютной Выгоды, которую этот товар предоставляет. И эта Абсолютная Выгода как раз и должна являться темой Вашей специализации, которой посвящена абсолютно вся информация, размещаемая на Вашем сайте.
Именно как отменный источник ценной, полезной и качественной информации по данному вопросу, и должен славиться Ваш сайт. Именно эта слава заставит представителей Вашей целевой аудитории снова и снова возвращаться к Вам на сайт до конца дней своих.
Итак, чего больше всего на свете хотят Ваши потенциальные клиенты?
Заработать много денег?
Сбросить лишний вес?
Укрепить здоровье?
…Чего они больше всего на свете хотят?
Как только Вы определили абсолютную выгоду, пришло время появления на сцене Вашего товара. Сразу замечу: необходимо предоставлять потенциальным клиентам не только один Ваш основной товар, но и множество других, единственное требование здесь – чтобы все эти товары точно соответствовали абсолютной выгоде. Такой подход обеспечит Вам то, что называется многопоточной прибылью.
Ответьте мне на такой вопрос: где Вы видели сайт, продающий один-единственный товар? А если и видели, то насколько прибылен такой бизнес, как Вы думаете? Я Вам отвечу: совершенно не прибылен и в большинстве случаев даже убыточен. Для того, чтобы зарабатывать реальные деньги, Вам нужно построить многопоточный бизнес, и достигается это путем предоставления помимо основного товара множества «вторичных», именуемых товарами сопровождения.
Это могут быть различного рода «довески», «аксессуары», «дополнительные и побочные» товары и т.п. Запомните: основная Ваша задача в электронном бизнесе – помогать людям, испытывающим определенные проблемы, а Вы не сможете этого сделать благодаря использованию какого-то одного товара. Проблемы решаются комплексно. И для успешного их решения необходим хороший ассортимент качественных товаров.
Но вместе с тем еще раз повторяю: среди всех Ваших товаров, которые Вы будете продавать через свой сайт, один должен быть главным, основным товаром. Именно он является ключевым моментом в цепи Вашего ассортимента, и именно он больше остальных соответствует достижению покупателем абсолютной выгоды.
Из своего собственного опыта говорю Вам, что сайты, продающие один главный товар и множество товаров сопровождения, обеспечивают гораздо большую прибыль и достижение гораздо большего успеха, нежели сайты, продающие просто бессмысленный набор каких-либо товаров.
Терри
Итак, ключ к успеху заключается в том, чтобы предложить потенциальным клиентам один основной товар и множество дополнительных, при помощи которых они могут добиться стоящей перед ними цели и заполучить в свои руки Абсолютную выгоду. В онлайновом маркетинге такой подход называется «принципом воронки».
Приведем пример. Допустим, что Ваш основной товар – электронная книга, прочитав которую, покупатель научится писать потрясающие рекламные объявления. В качестве товаров сопровождения Вы можете предложить потенциальным клиентам консультационные услуги, магнитофонные записи Ваших лекций, организовать платные семинары и выступления в онлайне и т.п. Короче говоря, все, что угодно, относящееся к сфере Вашей специализации, но само по себе имеющее меньшее для достижения абсолютной выгоды значение, чем основной товар.
Если Ваш основной товар – коммерческий сайт в готовом виде, который Вы продаете, то в качестве товаров сопровождения Вы можете предложить книги по электронному маркетингу, услуги по Web-дизайну, CGI-программированию и т.п.
Если абсолютная выгода, достижение которой Вы обеспечиваете, заключается в избавлении от лишнего веса, то основным товаром может выступать соответствующий препарат или тренажер, а дополнительными товарами – книги по соответствующей теме, сборники физических упражнения, рассылка с платной подпиской, посвященная этим вопросам, персональные консультации и т.п.
Ну, и так далее.
При этом совершенно не обязательно быть создателем всех без исключения товаров Вашего ассортимента. Вы можете обнаружить массу прекрасных товаров, которые будете продавать в качестве товара сопровождения, на сайтах других предпринимателей, заключить с последними соглашение об осуществлении совместного проекта и за процент от прибыли продавать их товары вместе со своим.
Главное – чтобы эти дополнительные товары были нужны представителям Вашей целевой аудитории.
Поэтому при разработке сайта необходимо определить какую-нибудь Абсолютную Выгоду, вокруг которой ресурс и будет сосредоточен.
Первый раз термин «Абсолютная Выгода» я услышал от доктора Джеффри Ланта, и с тех пор это понятие крепко засело в моей голове. Абсолютная Выгода представляет собой синтез ЖЕЛАНИЙ и ЦЕЛЕЙ, которые переплетаются в сознании и подсознании потенциальных клиентов. Абсолютные Выгоды, к примеру, могут быть следующими: сбросить лишний вес, заработать много денег, повысить потенцию, стать способным постоять за себя в любой ситуации и т.п.
Иными словами, Абсолютная Выгода в концентрированном виде выражает то, за чем охотятся Ваши клиенты. Поэтому не следует развивать свой бизнес вокруг собственного товара, его нужно развивать вокруг Абсолютной Выгоды, которую этот товар предоставляет. И эта Абсолютная Выгода как раз и должна являться темой Вашей специализации, которой посвящена абсолютно вся информация, размещаемая на Вашем сайте.
Именно как отменный источник ценной, полезной и качественной информации по данному вопросу, и должен славиться Ваш сайт. Именно эта слава заставит представителей Вашей целевой аудитории снова и снова возвращаться к Вам на сайт до конца дней своих.
Итак, чего больше всего на свете хотят Ваши потенциальные клиенты?
Заработать много денег?
Сбросить лишний вес?
Укрепить здоровье?
…Чего они больше всего на свете хотят?
Как только Вы определили абсолютную выгоду, пришло время появления на сцене Вашего товара. Сразу замечу: необходимо предоставлять потенциальным клиентам не только один Ваш основной товар, но и множество других, единственное требование здесь – чтобы все эти товары точно соответствовали абсолютной выгоде. Такой подход обеспечит Вам то, что называется многопоточной прибылью.
Ответьте мне на такой вопрос: где Вы видели сайт, продающий один-единственный товар? А если и видели, то насколько прибылен такой бизнес, как Вы думаете? Я Вам отвечу: совершенно не прибылен и в большинстве случаев даже убыточен. Для того, чтобы зарабатывать реальные деньги, Вам нужно построить многопоточный бизнес, и достигается это путем предоставления помимо основного товара множества «вторичных», именуемых товарами сопровождения.
Это могут быть различного рода «довески», «аксессуары», «дополнительные и побочные» товары и т.п. Запомните: основная Ваша задача в электронном бизнесе – помогать людям, испытывающим определенные проблемы, а Вы не сможете этого сделать благодаря использованию какого-то одного товара. Проблемы решаются комплексно. И для успешного их решения необходим хороший ассортимент качественных товаров.
Но вместе с тем еще раз повторяю: среди всех Ваших товаров, которые Вы будете продавать через свой сайт, один должен быть главным, основным товаром. Именно он является ключевым моментом в цепи Вашего ассортимента, и именно он больше остальных соответствует достижению покупателем абсолютной выгоды.
Из своего собственного опыта говорю Вам, что сайты, продающие один главный товар и множество товаров сопровождения, обеспечивают гораздо большую прибыль и достижение гораздо большего успеха, нежели сайты, продающие просто бессмысленный набор каких-либо товаров.
Терри
Итак, ключ к успеху заключается в том, чтобы предложить потенциальным клиентам один основной товар и множество дополнительных, при помощи которых они могут добиться стоящей перед ними цели и заполучить в свои руки Абсолютную выгоду. В онлайновом маркетинге такой подход называется «принципом воронки».
Приведем пример. Допустим, что Ваш основной товар – электронная книга, прочитав которую, покупатель научится писать потрясающие рекламные объявления. В качестве товаров сопровождения Вы можете предложить потенциальным клиентам консультационные услуги, магнитофонные записи Ваших лекций, организовать платные семинары и выступления в онлайне и т.п. Короче говоря, все, что угодно, относящееся к сфере Вашей специализации, но само по себе имеющее меньшее для достижения абсолютной выгоды значение, чем основной товар.
Если Ваш основной товар – коммерческий сайт в готовом виде, который Вы продаете, то в качестве товаров сопровождения Вы можете предложить книги по электронному маркетингу, услуги по Web-дизайну, CGI-программированию и т.п.
Если абсолютная выгода, достижение которой Вы обеспечиваете, заключается в избавлении от лишнего веса, то основным товаром может выступать соответствующий препарат или тренажер, а дополнительными товарами – книги по соответствующей теме, сборники физических упражнения, рассылка с платной подпиской, посвященная этим вопросам, персональные консультации и т.п.
Ну, и так далее.
При этом совершенно не обязательно быть создателем всех без исключения товаров Вашего ассортимента. Вы можете обнаружить массу прекрасных товаров, которые будете продавать в качестве товара сопровождения, на сайтах других предпринимателей, заключить с последними соглашение об осуществлении совместного проекта и за процент от прибыли продавать их товары вместе со своим.
Главное – чтобы эти дополнительные товары были нужны представителям Вашей целевой аудитории.
Создаем собственное онлайновое сообщество.
Слишком многие начинающие предприниматели покупают услуги профессионального хостинга, закачивают в Сеть свой сайт, вешают на его страницы рекламные тексты и баннеры для того или иного товара, а затем садятся и ждут, когда их банковские счета пополнятся поступлениями в миллионы долларов…
Вот что я хочу Вам сказать, прежде чем мы перейдем к рассмотрению конкретных вариантов создания собственного онлайнового бизнеса: подобная тактика больше не работает!
Если Вы хотите добиться успеха в предпринимательской деятельности, работая в INTERNET, Вам необходимо разработать стратегию развития собственного сайта. И не важно, как Вы это явление назовете: стратегия сайта, онлайновое сообщество, тематический центр, тематический стержень или как-нибудь еще.
Суть его от этого не меняется.
И первое, что Вам следует обеспечить – фокусировку всей информации на своем сайте вокруг специфической темы, темы Вашей специализации, в которой заинтересованы все без исключения Ваши посетители. А уже затем следует определять, какие товары под эгидой собранной информации можно эффективно продавать.
Затем на сайт добавляются бонусы, предназначенные для бесплатной раздачи. Достаточно глубоко проникнув в суть и детали той темы, вокруг которой сфокусирован Ваш сайт, Вы можете с равным успехом написать бесплатный доклад или электронную книгу, открыть дискуссионную группу или форум, начать выпуск собственной рассылки.
В определенных случаях (в зависимости от темы) можно собирать на сайте программное обеспечение, непосредственно относящееся к тематике, публиковать его описания, обзоры и пр. К примеру, если Ваш сайт посвящен регистрации в поисковых системах и каталогах, целесообразной будет раздача бесплатного программного обеспечения, позволяющего выполнять быструю регистрацию в поисковых машинах на хорошем уровне.
Итак, тремя составляющими успеха любого коммерческого сайта, относящегося к любой сфере интересов являются:
— наличие одного основного тематического товара, который востребован на рынке и пользуется спросом;
— наличие на сайте бесплатностей, представляющих большую ценность для его постоянных посетителей;
— наличие дополнительных товаров, также относящихся к теме, вокруг которой сфокусирована вся информация на сайте.
Я знаю некоторых предпринимателей, которые являются гениями бизнес-стратегии и знают толк в INTERNET-маркетинге. Большинство их достигли просто потрясающих результатов, несмотря на то, что в тактическом плане они были явно слабыми. Им приходилось нанимать профессиональных дизайнеров, программистов, промоутеров и копирайтеров. И как-то раз во время нашей встречи, один из таких людей сказал мне: «Терри, запомни: самое главное – идея, а не ее детали!».
Иными словами, хорошая маркетинговая стратегия сможет с лихвой покрыть различные тактические огрехи, например, проколы в дизайне сайта или тексте рекламного объявления. Ибо каким бы ни было ваше рекламное объявление или рекламный текст, даже если они лучшие на планете, при проигрышной стратегии Вы ничего не заработаете.
Ни один продюсер не возьмется за новый проект до тех пор, пока во всех тонкостях тщательно не изучит стратегию его развития. И неважно, насколько хороши технические приемы ведения бизнеса в плане проекта, если в стратегическом отношении он слаб. То же самое касается и онлайнового бизнеса.
Однако абсолютное большинство предпринимателей, разработав целый арсенал прекрасных инструментов и тактических приемов, почему-то не считают нужным объединить их в одну стройную и логичную стратегию.
Итак, каким образом выглядит стратегия построения, развития и упрочения Вашей будущей электронной империи?
Далее я изложу три шага, пройдя которые Вы сможете разработать для себя прекрасную стратегию предпринимательской деятельности в INTERNET. Эти три шага не являются инструментами создания стратегии в конечном варианте, но они помогут Вам выработать правильное направление и идти в правильном направлении. После того, как Ваша стратегия будет готова, необходимо разработать на ее основе пошаговый тактический план и в дальнейшем строго ему следовать.
Вот что я хочу Вам сказать, прежде чем мы перейдем к рассмотрению конкретных вариантов создания собственного онлайнового бизнеса: подобная тактика больше не работает!
Если Вы хотите добиться успеха в предпринимательской деятельности, работая в INTERNET, Вам необходимо разработать стратегию развития собственного сайта. И не важно, как Вы это явление назовете: стратегия сайта, онлайновое сообщество, тематический центр, тематический стержень или как-нибудь еще.
Суть его от этого не меняется.
И первое, что Вам следует обеспечить – фокусировку всей информации на своем сайте вокруг специфической темы, темы Вашей специализации, в которой заинтересованы все без исключения Ваши посетители. А уже затем следует определять, какие товары под эгидой собранной информации можно эффективно продавать.
Затем на сайт добавляются бонусы, предназначенные для бесплатной раздачи. Достаточно глубоко проникнув в суть и детали той темы, вокруг которой сфокусирован Ваш сайт, Вы можете с равным успехом написать бесплатный доклад или электронную книгу, открыть дискуссионную группу или форум, начать выпуск собственной рассылки.
В определенных случаях (в зависимости от темы) можно собирать на сайте программное обеспечение, непосредственно относящееся к тематике, публиковать его описания, обзоры и пр. К примеру, если Ваш сайт посвящен регистрации в поисковых системах и каталогах, целесообразной будет раздача бесплатного программного обеспечения, позволяющего выполнять быструю регистрацию в поисковых машинах на хорошем уровне.
Итак, тремя составляющими успеха любого коммерческого сайта, относящегося к любой сфере интересов являются:
— наличие одного основного тематического товара, который востребован на рынке и пользуется спросом;
— наличие на сайте бесплатностей, представляющих большую ценность для его постоянных посетителей;
— наличие дополнительных товаров, также относящихся к теме, вокруг которой сфокусирована вся информация на сайте.
Я знаю некоторых предпринимателей, которые являются гениями бизнес-стратегии и знают толк в INTERNET-маркетинге. Большинство их достигли просто потрясающих результатов, несмотря на то, что в тактическом плане они были явно слабыми. Им приходилось нанимать профессиональных дизайнеров, программистов, промоутеров и копирайтеров. И как-то раз во время нашей встречи, один из таких людей сказал мне: «Терри, запомни: самое главное – идея, а не ее детали!».
Иными словами, хорошая маркетинговая стратегия сможет с лихвой покрыть различные тактические огрехи, например, проколы в дизайне сайта или тексте рекламного объявления. Ибо каким бы ни было ваше рекламное объявление или рекламный текст, даже если они лучшие на планете, при проигрышной стратегии Вы ничего не заработаете.
Ни один продюсер не возьмется за новый проект до тех пор, пока во всех тонкостях тщательно не изучит стратегию его развития. И неважно, насколько хороши технические приемы ведения бизнеса в плане проекта, если в стратегическом отношении он слаб. То же самое касается и онлайнового бизнеса.
Однако абсолютное большинство предпринимателей, разработав целый арсенал прекрасных инструментов и тактических приемов, почему-то не считают нужным объединить их в одну стройную и логичную стратегию.
Итак, каким образом выглядит стратегия построения, развития и упрочения Вашей будущей электронной империи?
Далее я изложу три шага, пройдя которые Вы сможете разработать для себя прекрасную стратегию предпринимательской деятельности в INTERNET. Эти три шага не являются инструментами создания стратегии в конечном варианте, но они помогут Вам выработать правильное направление и идти в правильном направлении. После того, как Ваша стратегия будет готова, необходимо разработать на ее основе пошаговый тактический план и в дальнейшем строго ему следовать.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)